Schutz im eigenen Konto

Welche Grenzen setzt du dir bei Etheryl Casino?

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit findest du in jedem Konto.

Limit jetzt setzen

Kurzüberblick

Was dein Schutz bei Etheryl Casino umfasst

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/743/2021

Selbstsperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen an den Support

[email protected]

Schutz, den du selbst steuerst

Einzahlung, Verlust, Sitzung, Sperre, Bedenkzeit

Setze dein Einzahlungslimit

Der Einzahlungsrahmen bestimmt, wie viel Geld du aufs Spielkonto bringst. Schalte ihn ein, bevor du die erste Einzahlung machst, nicht erst nach einem Verlust.

Vom Bauchgefühl zur festen Grenze

Ein Verlustlimit begrenzt, was innerhalb eines Zeitraums verloren gehen darf. Sinnvoll ist es, wenn du merkst, dass du Verluste nachjagst.

Wie lange willst du bleiben?

Das Sitzungszeitlimit beendet deine Sitzung, sobald die festgelegte Zeit abgelaufen ist. Stelle es ein, wenn du am Abend leicht die Uhrzeit vergisst.

Sperre dich selbst im Konto

Die Selbstsperre schließt dein Konto für das Spielen. Nutze sie, wenn du merkst, dass du aufhören willst, aber allein nicht davon loskommst.

Kennst du die Bedenkzeit?

Die Bedenkzeit legt eine Pause vor deiner nächsten Entscheidung ein. Nimm sie, wenn du gerade einen Verlust ausgleichen oder nachlegen willst.

Gleich nach der Anmeldung

Wo setze ich mein Limit im Konto?

Wenn du angemeldet bist und dein Budget für den Monat festlegen willst.

1

Angemeldet oder nicht?

Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse an und öffne die Kontoeinstellungen. Prüfe dabei, ob deine Daten vollständig hinterlegt sind.
2

Öffne den Spielerschutz

Im Konto findest du einen eigenen Abschnitt für Limits und Sperren. Achte darauf, dass du dort und nicht in den Zahlungseinstellungen bist.
3

Welches Limit brauchst du?

Wähle, ob du deine Einzahlungen, deine Verluste oder deine Sitzungsdauer begrenzen willst. Jedes Limit wirkt für sich.
4

Betrag und Zeitraum

Trage den Betrag oder die Spieldauer ein und lege fest, ob er pro Tag, pro Woche oder pro Monat gilt. Wähle den Zeitraum, den du überblickst.
5

Die Bestätigung im Konto

Bestätige deine Eingabe und sieh danach noch einmal in den Kontoeinstellungen nach. Nur wenn das Limit dort erscheint, ist es aktiv.

Kurz vor dem Kipppunkt

Achte auf die Momente, in denen es kippt

Bei Etheryl Casino gehört der ehrliche Blick auf das eigene Spiel zum Alltag, nicht die Ausnahme.

Spät am Abend merkst du oft zuerst, dass die Runden schneller werden. Wer solche Momente früh erkennt, kann gegensteuern, bevor der Abend kippt. Ein festes Limit oder eine kurze Pause ist dafür der erste Schritt.

Woran du es merkst

Diese sieben Situationen kennen viele Spieler, und sie tauchen selten einzeln auf.

Du spielst länger als geplant.
Der Blick auf die Uhr kommt zu spät.
Du spielst weiter, um Verluste zu holen.
Geld für den Monat ist früher weg.
Du erzählst niemandem vom Spielen.
Pausen fühlen sich unruhig an.
Ein freier Abend ohne Spiel wirkt leer.

Wenn du nicht weiterweißt

Hol dir Unterstützung, bevor der Druck wächst

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Am frühen Abend erreichst du eine kostenlose und anonyme Telefonberatung: Montag bis Donnerstag bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag bis 18 Uhr, für Spieler und Angehörige. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Am nächsten Morgen willst du vielleicht wissen, wo du vor Ort sprechen kannst: Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken findest du beim Fachverband für Glücksspielsucht, auch für Angehörige. gluecksspielsucht.de

Klarer Vergleich

Pause und Selbstsperre im Vergleich

Danach weißt du, welche der drei Möglichkeiten zu deinem Abstand passt und wie du sie startest.

Setz dir eine Bedenkzeit

Am Abend vor dem Spiel setzt du im Konto eine Bedenkzeit für Stunden oder Tage, über die Einstellungen zum Spielerschutz. Sie nimmt dir für die gewählte Zeit den Zugang zum Spiel, das Konto bleibt bestehen. In Deutschland sperrt der Notfall-Knopf im Spiel sofort für 24 Stunden.

Ruhe für einen langen Zeitraum

Am Tag, an dem du merkst, dass eine kurze Pause nicht reicht, kannst du im Konto die Selbstsperre wählen. Sie schließt deinen Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorher aufheben. Ein Anruf beim Kundendienst ändert daran nichts, das ist Absicht.

Trag dich im OASIS-Spielersperrsystem ein

Am Punkt, an dem eine Auszeit nicht mehr reicht, steht das OASIS-Spielersperrsystem. Es läuft beim Regierungspräsidium Darmstadt, gilt mindestens ein Jahr, auf Antrag kürzer, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du sie dort oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufheben lässt sie sich nur schriftlich danach. rp-darmstadt.hessen.de

Schnelle Orientierung

Pausen, Sperren, Ausstieg

Warum muss ich mein Alter nachweisen, bevor ich spiele?

Das Glücksspiel ist bei Etheryl Casino erst ab 18 Jahren erlaubt. Vor der ersten Einzahlung prüfen wir dein Alter über deinen Personalausweis oder Reisepass, damit Minderjährige keinen Zugang erhalten. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt.

Funktioniert der Spielerschutzbereich auch auf dem Smartphone?

Ja. Der Bereich für den Spielerschutz sieht in der mobilen Ansicht genauso aus wie am Rechner, und deine Limits gelten geräteunabhängig für dein Konto. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit stellst du dort ein, wo du sie auch am Laptop findest.

Was ändert eine Bedenkzeit in meinem Konto?

Während der Bedenkzeit ruhen Einzahlungen und Spiel, dein Konto bleibt bestehen. Nach Ablauf kannst du dich wieder anmelden und weiterspielen. Die Pause ist kürzer als eine Selbstsperre und lässt sich im Konto auslösen.

Wo passe ich ein Limit an, das ich zu hoch gesetzt habe?

Deine Limits findest du im Bereich für den Spielerschutz deines Kontos, dort änderst du sie selbst. Prüfe die Höhe, bevor du spielst, nicht erst nach einer Verlustserie.

Gibt es einen Weg aus der Selbstsperre heraus, bevor sie endet?

Nein. Die Selbstsperre im Konto läuft über den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast, und endet nicht vorher. Eine Verkürzung ist nicht möglich. Eine Sperre im OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt hebst du nur schriftlich nach der gewählten Mindestdauer auf.

An wen wende ich mich, wenn ich mein Konto dauerhaft schließen will?

Für eine dauerhafte Schließung genügt eine Nachricht an [email protected] aus der Adresse, mit der du registriert bist. Das Team bestätigt dir die Schließung, danach ist das Konto nicht mehr nutzbar. Offene Auszahlungen klärst du am besten vorher.